Los “Eye Tracking” son tecnologías que registran la forma en que un usuario observa una escena o interfaz, señalando las áreas miradas, tiempos y orden de lectura. Esta tecnología ya posee una historia de más de 58 años, siendo objeto de estudio de Fitts, Jones, Milton; en el año 1950.
El uso del Eye Tracking podría diferenciarse en dos áreas:
- Como dispositivo de entrada o interacción
- Como herramienta para la evaluación de interfaces
Considerando que a pesar de la baja en los costos del eye tracking en el año 2006, el alto precio de esta tecnología aún no esta al alcance de muchos; por lo que los diseñadores gráficos podrían verse beneficiados sólo con los estudios ya realizados y publicados, haciendo uso de los resultados obtenidos.
Estos estudios pueden determinar variables en la lectura de, por ejemplo, iconografías, utilización de barras de navegación, legibilidad de los textos, uso de colores en pantalla, etc.
El problema actual del Eye Tracking radica principalmente en su difusión, debido que aún posee un alto costo de estos dispositivos, además de la dificultad en la selección de los participantes, ya que deben cumplir con ciertos parámetros, además del tiempo requerido en calibrar la máquina según la vista de cada usuario y la dificultad para analizar e interpretar resultados.
Pero no todo es negativo, debido que el Eye Tracking entrega información que ayuda a comprender el comportamiento de los usuarios permitiendo evaluar interfaces de pantalla. Aún así, para poder analizar los datos se requieren conocimientos sobre psicología cognitiva. De este modo la mayor dificultad se encuentra en poder interpretar correctamente los datos obtenidos.
A pesar de todas estas dificultades, se espera un gran progreso de ésta área de estudio con costos cada vez menores por un Eye Tracking, por lo que veremos más información acerca de usabilidad, esperando que la experiencia del usuario se optimice soñando pronto con Webs más accesibles y usables.
